Tính minh bạch, chi phí không chính thức, vai trò người đứng đầu... ở Sở, quận/huyện tại TP.HCM bị đánh giá kém. Chủ tịch TP.HCM nói cán bộ cần biết tự ái khi bị chấm điểm như vậy.
Chính quyền TP.HCM nhìn nhận, một số sở phản ánh việc phải chờ đợi nhau trong vấn đề xin ý kiến, nên việc thực hiện bị chậm; đồng thời, nhắc 5 sở để tồn đọng công việc nhiều nhất.